Kapcsolat
Ügyfélszolgálatunk
Október 13 (Szombat) munkanap : szokásos szombati rövídített nyitva tartás 10:00 – 14:00
Október 22 (Hétfő): ZÁRVA
Október 23 (Kedd): ZÁRVA
A szervizünk által javított készülékek szervizbe történő juttatása:
Jótállási időn belül bármely készülék leadható a vásárlás helyén, ahol az értékesítő intézkedik a hibás termék szervizbejuttatásáról.
Samsung készüléke javítására foglaljon időpontot!
Samsung készülékét a budaörsi szervizpontunkban tudják leadni, ami a budaörsi Tesco és Kika áruház közötti parkoló részen helyezkedik el.
2040 Budaörs, Kinizsi utca 1-3. TESCO parkoló (47.451082, 18.966447)
Email: http://www.tmx.hu/kapcsolat
Nyitva tartás:
- Hétfő – Péntek: 9:30 – 19:00
- Szombat: 09:00-14:00
- Vasárnap: ZÁRVA
Huawei készülékét leadhatja a Huawei Customer Service Center-ben (1085 Budapest, József körút 17.)
Nyitva tartás:
- H-P: 10:00-20:00
- Szombat: ZÁRVA
- Vasárnap: ZÁRVA
Az erre a célra kijelölt postapontokon keresztül is el tudja juttatni szervizünkbe meghibásodott készülékét.
Huawei ügyfélszolgálat: (80) 482 934, itt van lehetősége háztól - házig szolgáltatást igényelni amennyiben ez készülékére igényelhető.
Lenovo készülékéhez szervizfutárt a lenovo@tmx.hu email címre írt levélben van lehetősége igényelni.
Asus termékekkel kapcsolatos szerviz információkat a gyártó weboldalán talál, ahol hibabejelentést is tehet.
Xiaomi készülékéhez, javítási igény a következő linken tehet: Xiaomi javítási igény
szeretnénk felhívni figyelmét, hogy szervizünk csak az Ingram Micro Magyarország Kft. által forgalomba hozott Xiaomi készülékek javítását tudja elvállalni.
Gopro készülékéhez igényelhet háztól-házig futárszolgáltatást az alábbi linken található elektronikus űrlap kitöltésével: Gopro javítási igény.
Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy Spinnaker Distribution Kft. által forgalmazott Gopro készülékek javítását tudjuk csak vállalni.
Készülék értékesítés, folyamatos akciókkal. Érdeklődés : www.tmx.hu/kapcsolat oldalon vagy személyesen az üzletben.
Ügyfélszolgálati információk
Készüléke leadásához legyen kedves magával hozni a készülékhez tartozó garanciajegyet, vagy ennek hiányában vásárlást igazoló számlát, valamint a hibához kapcsolódó tartozékokat (töltőt, akkumulátort).
Kérjük, a készülék leadása előtt mentse le arról az Önnek fontos adatokat, mivel adatmentést nem áll módunkban elvégezni, így a javítás után a készüléken tárolt adatok elveszhetnek. Amint a készüléke elkészül, értesíteni fogjuk. Elképzelhető, hogy a vártnál hosszabb időbe telik a javítás - az alkatrész beérkezési idejére nincs ráhatásunk, megértésüket ezúton is köszönjük.
