Kapcsolat

Ügyfélszolgálatunk

címünk
Samsung készülékek esetén: 2040 Budaörs, 47.451082, 18.966447 ( Tesco - Kika áruház közötti parkoló)
nyitvatartás
Samsung készülékek esetén:hétfő - péntek 9:30 - 19:00-ig, szombat 10:00 - 14:00-ig, vasárnap ZÁRVA
email címünk

Szeretnénk tájékoztatni, hogy 2018.11.16-tól a Lenovo és Motorola okos telefon készülékek javítását a továbbiakban nem a TMX Mobile Solution Szerviz Kft. végzi.

További információkért és bővebb tájékoztatásért kérjük, keresse fel a Gyártó ügyfélszolgálatát a 06 23 999 704 telefonszámon.

Lenovo Laptop és Tablet eszközök javítását továbbra is a szervizközpontunk végzi, erről bővebb információt a lenovo@tmx.hu email címen kaphat.

Köszönöjük

 

December 1  (Szombat munkanap) szokásos szombati rövidített nyitva tartás  10:00 – 14:00

December 15(Szombat munkanap) szokásos szombati rövidített nyitva tartás  10:00 – 14:00

 

December 24 (Hétfő):     Zárva

December 25 (Kedd):      Zárva

December 26 (Szerda):   Zárva

 

December 27(Csütörtök): 09:30 – 18:00

December 28(Péntek):       09:30 – 18:00

December 29(Szombat):   10:00 – 14:00

December 31(Hétfő):         Zárva

 

2019. Január 1(Kedd): Zárva

 

 

A szervizünk által javított készülékek szervizbe történő juttatása:

Jótállási időn belül bármely készülék leadható a vásárlás helyén, ahol az értékesítő intézkedik a hibás termék szervizbejuttatásáról.

Samsung készülékét a budaörsi szervizpontunkban tudják leadni, ami a budaörsi Tesco és Kika áruház közötti parkoló részen helyezkedik el.

2040 Budaörs, Kinizsi utca 1-3. TESCO parkoló (47.451082, 18.966447)

Email: http://www.tmx.hu/kapcsolat

Nyitva tartás:

  • Hétfő – Péntek: 9:30 – 19:00
  • Szombat: 09:00-14:00
  • Vasárnap: ZÁRVA

Huawei készülékét leadhatja a Huawei Customer Service Center-ben (1085 Budapest, József körút 17.)

Nyitva tartás:

  • H-P: 10:00-20:00
  • Szombat: ZÁRVA
  • Vasárnap: ZÁRVA

Az erre a célra kijelölt postapontokon keresztül is el tudja juttatni szervizünkbe meghibásodott készülékét.

Huawei ügyfélszolgálat: (80) 482 934, itt van lehetősége háztól - házig szolgáltatást igényelni amennyiben ez készülékére igényelhető.

Lenovo készülékéhez szervizfutárt a lenovo@tmx.hu email címre írt levélben van lehetősége igényelni.

Asus termékekkel kapcsolatos szerviz információkat a gyártó weboldalán talál, ahol hibabejelentést is tehet.

Xiaomi készülékéhez, javítási igény a következő linken tehet: Xiaomi javítási igény
szeretnénk felhívni figyelmét, hogy szervizünk csak az Ingram Micro Magyarország Kft. által forgalomba hozott Xiaomi készülékek javítását tudja elvállalni.

Gopro készülékéhez igényelhet háztól-házig futárszolgáltatást az alábbi linken található elektronikus űrlap kitöltésével: Gopro javítási igény.

Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy Spinnaker Distribution Kft. által forgalmazott Gopro készülékek javítását tudjuk csak vállalni.

Készülék értékesítés, folyamatos akciókkal. Érdeklődés : www.tmx.hu/kapcsolat oldalon vagy személyesen az üzletben.

 

 

 

Ügyfélszolgálati információk

Készüléke leadásához legyen kedves magával hozni a készülékhez tartozó garanciajegyet, vagy ennek hiányában vásárlást igazoló számlát, valamint a hibához kapcsolódó tartozékokat (töltőt, akkumulátort).

Kérjük, a készülék leadása előtt mentse le arról az Önnek fontos adatokat, mivel adatmentést nem áll módunkban elvégezni, így a javítás után a készüléken tárolt adatok elveszhetnek. Amint a készüléke elkészül, értesíteni fogjuk. Elképzelhető, hogy  a vártnál hosszabb időbe telik a javítás - az alkatrész beérkezési idejére nincs ráhatásunk, megértésüket ezúton is köszönjük.

Lépjen velünk kapcsolatba!

Szerviz keresés

Részletes kereső